М.Байджент Р.Лей Г.Линкольн

Священная загадка (Часть 1)

оправдывающий название

рабочего . Очевидно, что, начиная с высшего члена правления

и кончая низшим работником в штате, всем приходится

начинать, изменять и останавливать людей, материалы,

технику, продукцию и оборудование. Другими словами, каждый

из присутствующих на заводе или в учреждении на самом деле

чем-то управляет. Как только руководитель поймет это, он

сможет гораздо эффективнее вести дело, поскольку он тогда

сможет выбирать из них людей, которые лучше других могут

начинать, изменять и останавливать вещи, и которые своим

примером создадут у других такое настроение, что и они

захотят начинать, изменять и останавливать все, что нужно.

Однако в руководителях, мастерах и работниках мы

сегодня видим людей, которые либо застряли исключительно на

том или ином факторе контроля, либо неспособны ни к одному

из этих факторов. Поэтому на любом заводе, предприятии, в

учреждении, в любой деятельности - даже в правительстве - мы

видим значительный хаос, которого бы не было, если бы люди,

занятые там, имели способность контролировать то, что им

полагается контролировать.

В повседневной жизни мы встречаем людей, менеджеров и

дворников, которые зафиксировались, например, на начинаниях.

Эти люди могут день и ночь начинать что-нибудь, но они

никогда не пускают дело на полный ход. Такие люди

рассказывают о больших планах, крупных делах; они много и с

энтузиазмом говорят о необходимости что-то делать, но сами

никогда не движутся.

Другие, не важно, чем они занимаются, зафиксированы на

изменении. У них это обычно проявляется в настойчивом

требовании, чтобы все работало . Они постоянно говорят о

том, что нужно продолжать работу , но не хотят слышать ни о

каких новых идеях, ни за что не станут устанавливать новое

оборудование, потому что при этом будет необходимо

остановить какое-то старое оборудование и запускать новое.

Отсюда у нас устаревшие заводы и системы, работающие до

бесконечности, давно ставшие бесполезными и экономически

невыгодными. Разновидность таких людей - человек, который

должен всегда и все изменять. Это еще одно проявление

стремления, чтобы все работало, но, вместо поддержания всего

в рабочем режиме, эти люди постоянно перемещают все, что

можно переместить. Если они получают приказ, то они изменяют

этот приказ. Если им говорят идти, то они остаются. Но это,

как будет видно ниже, несбалансированное состояние, при

котором эти люди на самом деле не хотят поддерживать что-то

в рабочем движении и одержимы навязчивым_ прекращением всего

подряд.

Заводы, фабрики, предприятия, корабли и даже

правительство особенно страдают от людей, которые могут

только останавливать вещи. Как бы хорошо какое-то

подразделение ни работало, издается приказ, который

прекращает все его дела. Таким людям обнаружить, что что-то

происходит, - и они уже готовы это остановить. Чтобы этого

избежать, им обычно не сообщают о происходящем.

Итак, мы видим, что некоторые люди нарушают законы

цикла действия, который состоит из начала, изменения и

прекращения, и сами зафиксировались на том или ином факторе

цикла действия или неспособны переносить эти факторы, что

означает, конечно, что они пребывают в постоянном и сильном

замешательстве.

Следует отметить, что люди, которые могут только

начинать, относятся к творческому типу. От художника,

писателя, дизайнера требуется начинать что-то. Им может быть

присуща и способность продолжать и прекращать это, но в

чистом виде их функция - создавать.

Среди весьма рациональных и хороших людей есть такие,

главная способность которых продолжать дела. Если они

действительно могут продолжать, то они могут и начинать, и

прекращать. От таких людей зависит выживание дела или

предприятия.

Существует и категория людей, которые используются

обществом для прекращения того, что необходимо прекратить.

Обычно они исполняют полицейскую функцию. Некоторые вещи

объявляются нежелательными, и этим людям поручают их

прекращать. Несовершенное роизводство прекращают инспектора.

Взятки, коррупцию и преступления прекращает полиция. Угрозы,

представляющие опасность для всей страны, останавливают

военные. Не должно вызывать удивления то, что эти