Билл'
Рисунок Б
Здесь у нас Билл производит сообщение. Билл говорит:
Как делишки? . Джо получает сообщение, а затем уже как Джо'
или вторичная причина отвечает: В порядке , и ответ затем
подтверждается в получении Биллом'.
На обоих этих рисунках мы обнаруживаем, что на рисунке
А подтверждение вторичной причины было выражено Джо'
кивком или удовлетворенным видом. И опять же, на рисунке
Б , слова Джо' В порядке на самом деле подтверждаются
Биллом' кивком или каким-то выражением, означающим прием
сообщения.
Если и Джо и Билл сильные, молчаливые люди ( сильно
аберрированные), они будут пропускать некоторые части этих
циклов. Наиболее вопиющий пропуск и наиболее часто
понимаемый одитором как задержка общения , будет для Джо на
рисунке А сказать: Как дела? , а для Билла стоять на
месте, не говоря ни слова. Тут Джо вызывает общение , а Билл
не продолжает цикл. Мы не знаем, не выясняем и не
интересуемся, услышал ли вообще Билл сообщение как точка
получения. Мы можем предположить, что он по крайней мере
присутствовал, и что Джо говорил достаточно громко, чтобы
быть услышанным, и что внимание Билла было где-то недалеко
от Джо. Теперь, вместо продолжения цикла общения, Джо
остается с незавершенным циклом и никогда не получает
возможности стать Джо'.
Есть несколько способов незавершения циклов общения и
они могут быть распределены так:
1. Джо не выдает сообщения.
2. Билл не слышит сообщения.
3. Билл' не отвечает на полученное им сообщение.
4. Джо' не подтверждает каким-то знаком или словом, что
он услышал Билла'.
Мы могли бы приписать всему этому различные причины, но
наша цель здесь не в том, чтобы приписывать причины, по
которым они не завершили цикл общения. Вся наша цель связана
с незавершением этого цикла.
Теперь на рисунке А пусть, скажем, перед нами в лице
Джо человек, который навязчиво и непрерывно производит
сообщения, уделяет ли ему кто-то внимание или нет, и
подходят или нет эти сообщения к существующей ситуации. Мы
обнаруживаем, что Джо, скорее всего , будет встречен, в
своем общении, невнимательным Биллом, который его не
слушает, и отсюда отсутствующий Билл', который не отвечает,
и отсюда отсутствующий Джо', который никогда не
подтверждает.
Давайте рассмотрим ту же ситуацию на рисунке Б . Тут
мы видим произведение сообщения у Билла. Перед нами тот же
Джо с навязчивым потоком. Билл говорит: Как дела? и цикл
не завершается, так как Джо настолько поглощен своим
навязчивым общением, что не становится Джо' и никогда не
дает Биллу шанса стать Биллом' и подтвердить.
Теперь давайте возьмем другую ситуацию. Мы видим, что
Джо производит сообщения, а Билл - личность, никогда не
производящая сообщений. Джо совсем не обязательно навязчив
или бесконтролен в произведении сообщений, но Билл
аберрированно заторможен в произведении сообщений. Мы видим,
что Джо и Билл, работая вместе, затем вступают в такой вид
деятельности: Джо производит сообщение, Билл слышит его,
становится Биллом', отвечает на него и дает Джо шанс стать
Джо'. Это продолжается довольно хорошо, но рано или поздно
дойдет до пробки в двустороннем цикле, который нарушается
тем, что Билл никогда не производит сообщений.
Двусторонний цикл общения будет работать следующим
образом: Джо, произведя сообщение и завершив его, может
затем подождать, чтобы Билл произвел сообщение для Джо,
таким образом завершая остаток двустороннего цикла общения.
Билл производит сообщение, его слышит Джо, Джо' на него
отвечает и оно подтверждается Биллом'. Так мы получаем
нормальный цикл общения между двумя терминалами , так как в
этом примере Джо является терминалом и Билл является
терминалом, и можно видеть, что общение протекает между
двумя терминалами. Этот цикл зависит от произведения
сообщения Джо, от выслушивания сообщения Биллом, от того,
станет ли Билл Биллом'и ответит ли на сообщение, от
подтверждения получения сообщения Джо', затем от
произведения сообщения Биллом, от выслушивания сообщения
Джо, от ответа Джо' на сообщение и подтверждения сообщения
Биллом'. Если они делают это, независимо от того, о чем они
говорят, они никогда