влиянию универ-
сальных процессов человеческого моделирования (обобщению, стиранию и ис-
кажению). Из-за того, что каждый из нас имеет уникальные модели мира,
данная аксиома должна считаться важной для изучения общения:
Значение любого общения определяется ответной реакцией, которую оно
выделяет. -49-
Предпочтение предикатов
При прослушивании разговора человека иногда паттерн становится вполне
очевидным, а именно, паттерн предпочтения предикатов. Эти описательные
слова и фразы, в основном, глаголы, наречия и прилагательные, часто
предполагают одну из репрезентативных систем. Если вы послушаете разго-
вор человека некоторое время, то вы обнаружите, что есть периоды, когда
большинство употребляемых предикатов относятся к одной системе чаще, чем
к другим. Этот человек выбирает, обычно на неосознанном уровне, как изо-
лировать одну систему из проходящего "потока" кортежа 4 (4Т). Затем, ис-
пользуя цифровую систему, он идентифицирует ту систему с помощью слов,
которые он выбирает для общения. Это важно, т. к, показывает вам, как
этот человек осмысливает свой опыт. Это ключ к модели мира человека, и
это также показывает, какая репрезентативная система является ведущей,
предпочитаемой.
Предпочитаемые репрезентативные системы
Система, которая используется чаще, чем другие, называется предпочи-
таемой репрезентативной системой (4) человека. Ее использование можно
считать укоренившимся, и она часто проявляется особенно очевидно в ситу-
ациях, напряженных для индивидов. Эта система является обычно единствен-
ной, где человек проводит наибольшее количество разграничений. Эта сис-
тема используется им наиболее часто, чтобы сознательно или несознательно
представлять и понимать его разного вида опыт. Одни из прекрасных приме-
ров, показывающих, как предпочитаемые системы работают, дается Роджером
Шепардом, профессором психологии Станфордского университета. Описывая
свой "творческий мыслительный процесс", Шепард заявляет: "Среди всех
этих неожиданных озарений мои идеи обретают форму, в основном, в визу-
ально-пространственном представ- -30- лении. Настолько я могу заниматься
самоанализом, насколько я вижу, что любое вербальное вмешательство нахо-
дится в соответствии с тем, что всегда было моим предпочитаемым видом
мышления..." (5).
Другой прекрасный пример предпочитаемых репрезентативных систем имел
место, когда я сидел с несколькими друзьями однажды вечером на палубе,
обозревая просторы Тихого океана. Поглощенные этим моментом, мы стали
выражать наши впечатления. Последующие три цитаты более или менее предс-
тавляют то, что было сказано.
Сюзан: "Мне нравится этот вид. Посмотрите на фантастические оттенки
красного и багрового цвета в облаках, там, где солнце только что село, и
на то, как ясно они отражаются в воде именно там..."
В этом примере предикаты Сюзан постоянно отражают визуальную репре-
зентативную систему. Визуальными предикатами являются: глаголы - "пос-
мотрите", "отражаются"; наречие - "ясно"; прилагательные - "красного и
багрового". Такие существительные, как "вид" и "цвета", также указывают
на визуальную систему. Это описание человеком момента может создать
"картину" в голове слушателя. Оно является важным указанием, какая часть
опыта наиболее важна для Сюзан. Люди, которые постоянно используют такой
вид выражения, будут часто использовать фразы: "Я вижу, что вы имеете в
виду", "Дайте мне посмотреть, смогу ли я запомнить".
Томас. "Именно сейчас я чувствую себя как-то очень тепло, почти луче-
зарно ко всем вам. Я чувствую, что общался сегодня с каждым из вас ка-
ким-то особенным образом, а то, что я сижу с вами всеми так близко,
только усиливает это чувство".
Этот человек делает упор на чувства, эмоции и другие кинестетические
аспекты опыта. Кинестетические предикаты: глаголы - "чувствую", "общал-
ся", "сижу"; наречия - "тепло", "лучезарно", "близко". Обычно используе-
мые фразы людьми, которые используют эту систему, будут: "Ты можешь это
-51- почувствовать?" и "Я чувствую себя вполне хорошо в такой ситуации".
Марк: "Я заметил, как, по мере того, как солнце садилось, голос каж-
дого становился спокойнее, как будто изменение тональности происходящего
повторялось